Entrepreneur : Le rôle et les tâches

C’est quoi un Entrepreneur (définition) ?

Dans le domaine de la construction, un entrepreneur est une organisation (ou parfois une personne) embauchée par le client pour effectuer les travaux nécessaires à la réalisation d’un projet.

Cependant, les entrepreneurs n’ont pas toujours l’expertise ou les compétences nécessaires pour réaliser l’ensemble des travaux de construction par eux-mêmes. Pour cette raison, ils sont également chargés de nommer des sous-traitants capables de réaliser certaines parties du projet. Un nombre significatif de sous-traitants peuvent participent à un projet de construction.

Il va sans dire que le rôle d’un entrepreneur comporte de nombreux niveaux car ils sont responsables de diverses tâches et personnes. Dans cet article, nous essayons d’éclairer les différentes responsabilités qu’un entrepreneur peut avoir.

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Les responsabilités d’un entrepreneur général

Les entrepreneurs peuvent servir un projet de construction à partir de nombreux rôles et positions. Celui d’un entrepreneur général (entrepreneur principal) est potentiellement le plus influent de tous.

Un entrepreneur général est responsable d’une multitude de détails tout au long d’un projet de construction. Trouver les bonnes personnes pour accomplir le travail est probablement l’une de leurs missions les plus importantes. Mais ce n’est pas la seule chose qu’ils doivent faire.

S’occuper des matériaux, de l’équipement et de tout autre service nécessaire au bon déroulement du projet fait partie de leur travail. C’est également là que les sous-traitants peuvent apporter une aide précieuse, car dans la plupart des cas, ils ont leur propre réseau qui peut soutenir l’avancement du projet.

De plus, voici quelques-uns des aspects de projet les plus courants dont un entrepreneur général peut être responsable :

• Demande de permis de construire
• Sécurité du site
• Fournir des installations (temporaires) sur place
• Gestion des déchets générés
• Gestion du personnel sur site
• Relevé topographique
• Ingénierie du site
• Surveillance du calendrier

Il est clair, alors, qu’un entrepreneur général est également celui qui est responsable de la qualité du travail livré au client. La sécurité devrait toujours être la priorité absolue pour toutes les personnes impliquées dans un projet de construction.

Autres types d’entrepreneurs

Les entrepreneurs généraux sont le principal type d’entrepreneur que l’on rencontre. Cependant, cela ne signifie pas qu’ils sont la seule catégorie d’entrepreneur dans l’industrie. Il existe une multitude de types d’entrepreneurs différents qui varient en termes de responsabilités assignées, du niveau de risque qu’ils prennent et bien sûr du montant qu’ils exigent.

En résumé, voici les principaux types d’entrepreneurs que vous devez connaître :

Gestionnaire de construction

Un gestionnaire de construction est généralement embauché dans la phase de conception afin de pouvoir aider l’équipe à développer le projet en fonction de son expérience. Dans certains cas, un gestionnaire de construction peut initier la phase de construction avant la fin du processus de conception.

Dans de tels cas, les gestionnaires de construction doivent être parfaitement sûrs qu’ils ont toutes les informations nécessaires pour lancer le projet et le maintenir dans les délais et le budget convenus. Sinon, il existe une possibilité sérieuse que l’efficacité et la qualité du projet chutent.

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Les gestionnaires de construction peuvent également être responsables de la gestion des entrepreneurs spécialisés. Cependant, dans de nombreux projets, les clients peuvent être responsables des contrats d’entreprise s’ils ont l’expérience requise. Si les contrats d’entreprise ne sont pas attribués au client, c’est alors le gestionnaire de la construction qui en est responsable.

Les gestionnaires de construction sont considérés comme les rois du chantier de construction compte tenu du grand nombre de responsabilités et de personnes qu’ils doivent gérer.

Maître d’œuvre

Une autre catégorie que vous devez connaître est celle des maîtres d’œuvre. C’est une catégorie vague car il existe de nombreuses définitions que l’on peut donner à le maître d’œuvre. Parfois, il peut être synonyme d’entrepreneur général.

Le Maître d’œuvre est un bon choix pour les clients à grande échelle. Tels que le ministère de la Défense, pourraient être un excellent exemple de client principal, car ils ont constamment besoin de travaux de construction ou d’entretien.

En général, la relation d’un client avec un maître d’œuvre est un engagement à long terme qui peut inclure un ou plusieurs projets futurs.

Entrepreneur principal

Un entrepreneur peut également être responsable de s’assurer que tout le travail effectué dans un projet est conforme aux réglementations CDM. Ils couvrent un large éventail d’aspects du projet qui ont principalement à voir avec la santé et la sécurité.

En bref, voici quelques-unes de leurs responsabilités les plus remarquables :

• Planification et gestion de la phase de construction d’un projet.
• Coordination avec le concepteur principal et le client.
• Être au courant du travail effectué sur site.
• S’assurer que les spécifications de santé et de sécurité sont suivies.
• Revue continue, modification et mise à jour du programme du projet en fonction des derniers changements et des commentaires reçus.
• Collaboration avec d’autres entrepreneurs.

Entrepreneurs en conception et construction

Enfin, last but not least dans notre liste, ce sont les entrepreneurs en conception et construction qui sont chargés de concevoir d’abord le projet, puis de s’occuper de son développement tout en gérant les nombreux détails sur site.

C’est une approche plus holistique car l’entrepreneur est impliqué dans presque chaque étape du projet. Dans certains projets, l’entrepreneur reste en tête du projet même après sa réalisation en maintenant la structure construite.

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Douleurs courantes pour un entrepreneur

À ce stade, il est évident qu’être un entrepreneur est extrêmement exigeant. Vous devez avoir un contrôle total sur vos projets et être capable d’identifier rapidement toute source de problème. Seulement alors, vous pourrez agir rapidement et éviter que des erreurs coûteuses ne se produisent.

En fin de compte, voici quelques-uns des obstacles les plus courants que les entrepreneurs doivent surmonter :

• Gestion de l’équipe sur site : Maintenir une connexion solide entre le site et le bureau peut être difficile. Surtout dans les cas où un entrepreneur doit rester en tête de plusieurs projets en même temps. C’est là que les outils numériques peuvent apporter une grande valeur aujourd’hui.
• Délégation des tâches : Plus la connexion entre le bureau et le site est bonne, plus il est facile de déléguer des tâches et de maintenir tout le monde sur la même longueur d’onde. L’avènement de systèmes interactifs a facilité les choses dans cette direction.
• Revue et mise à jour des programmes : Comme l’expert en construction, Matt Ghinn, l’a dit, « le planning est roi » ! Cela étant dit, les entrepreneurs doivent toujours être au fait des dernières mises à jour du projet. Suivre les changements apportés au planning peut être plus facile aujourd’hui avec l’aide des logiciels de construction, mais cela peut toujours être un grand défi si un entrepreneur travaille simultanément sur plusieurs projets.
• Paperasse : La paperasse est l’un des plus grands cauchemars pour chaque entrepreneur. La quantité de données capturées au cours d’un projet de construction est énorme et avec cela à l’esprit, il devient clair que la transition du papier au numérique est d’une importance primordiale.
• Collaboration à travers la chaîne d’approvisionnement : Améliorer la communication et, par extension, la collaboration entre les employés et les sous-traitants peut faire la différence entre le succès et l’échec d’un projet. Pour le moment, il y a trop de décideurs dans la chaîne d’approvisionnement et cela doit changer.
• Apprentissage à partir de projets passés : Enfin, mais certainement pas le moindre, les entrepreneurs doivent devenir meilleurs avec les données collectées sur le projet. Ces précieuses informations peuvent servir de base pour améliorer l’efficacité et réduire les taux de retravail dans les projets futurs.

Les entrepreneurs en tant que spécialistes

Il y a beaucoup de discussion sur le rôle diversifié qu’un entrepreneur a dans un projet. Il y a de nombreux exemples d’entrepreneurs qui se dispersent trop dans un effort pour satisfaire différents types de projets et de clients.

Curieusement, un changement essentiel dans cette direction a commencé à émerger. La spécialisation des entrepreneurs pourrait être une stratégie intelligente à l’avenir au bénéfice à la fois de l’industrie de la construction et des entrepreneurs eux-mêmes.

Que voulons-nous dire par spécialisation ? En termes simples, nous faisons référence à la dévotion des entrepreneurs à un type spécifique de projets de construction (par exemple, la construction de ponts). Cette approche permettrait aux entrepreneurs de devenir meilleurs dans ce qu’ils font tout en minimisant leur risque financier.

Si cela est bien fait, cela peut être une situation gagnant-gagnant pour l’ensemble du secteur car cela peut stimuler la qualité, la stabilité financière et soutenir la normalisation du secteur.

Mot final

En résumé, il est évident que fournir une définition spécifique du rôle et des responsabilités d’un entrepreneur peut être plus difficile qu’il n’y paraît en raison des services polyvalents qu’ils fournissent au cours d’un projet de construction.

Cependant, l’avènement d’outils numériques combiné aux défis que le secteur rencontre en termes de livraison de projets a ouvert la voie à une nouvelle approche des tâches d’un entrepreneur.

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