Finir un chantier dans les temps est sûrement la plus grande difficulté à laquelle se heurtent les professionnels de la construction.
Un retard de livraison peut avoir de lourdes conséquences, surtout sur le plan financier, puisqu’il peut entraîner le paiement de pénalités de retard, voire des poursuites judiciaires, si le retard résulte d’une mauvaise organisation de votre part.
Afin de vous épargner de tels désagréments, voici 5 conseils à appliquer pour livrer votre chantier dans les temps !
1. Bien planifier son chantier en amont
La planification des travaux est une étape primordiale. Si dès le départ vous êtes mal organisés, votre chantier aura davantage de chances de voir ses délais de livraison rallongés. Pour bien planifier vos travaux, il vous faut établir un calendrier d’intervention, qui prend en compte les difficultés du chantier, mais aussi les ressources financières et humaines dont vous disposez.
Parmi les paramètres à prendre en compte, il faut penser à planifier les interventions des sous-traitants, la livraison de matériaux ou encore la location d’engins de chantier.
Le calendrier vous permet d’avoir une vision d’ensemble des différentes étapes à accomplir, et constitue une véritable feuille de route. D’ailleurs, de plus en plus d’entreprises ont recours aux supports digitaux pour réaliser leur planification et suivre le déroulé des opérations. Désormais, les carnets de notes sont remplacés par les logiciels de suivi de chantier, qui actualisent les données du chantier au jour le jour.
2. Avoir une bonne collaboration avec ses équipes
Un chantier de construction, c’est surtout un travail d’équipe. La cohésion entre les différents travailleurs constitue la base du bon fonctionnement d’un chantier et évite les pertes de temps inutiles.
Du chef d’équipe à l’ouvrier, la coordination et l’entente doivent être optimales En effet, un retard sur une tâche peut empêcher une autre d’être menée à bien, et donc retarder l’ensemble du chantier. La collaboration doit également être parfaite avec les entreprises sous-traitantes qui doivent intervenir sur le chantier.
Pour que la sous-traitance soit efficace, il vous faut fournir de l’encadrement aux travailleurs de l’entreprise sous-traitée, afin qu’ils travaillent dans les meilleures conditions possibles. Même si ce sont des travailleurs confirmés, ils sont étrangers à votre chantier et ne sont pas habitués à votre façon de faire, à votre matériel, etc. Un bon encadrement permet donc d’optimiser les conditions de travail et d’augmenter l’efficacité des équipes.
3. Bien choisir ses fournisseurs
Cela va de soi mais le choix de vos fournisseurs de matériaux est capital pour la bonne avancée de votre chantier.
Votre projet peut prendre du retard si l’un de vos fournisseurs n’est pas en mesure de vous livrer sa marchandise. Le fournisseur a peut-être lui aussi subi un retard dans la réception de ses produits, mais toujours est-il que votre chantier prend du retard.
Afin d’éviter de tels désagréments, il est recommandé de multiplier les devis auprès de différents fournisseurs, en amont de votre chantier. Ensuite, vous devez vérifier que ces derniers ont suffisamment de stocks pour ne pas connaître de rupture.
Prendre ces précautions vous évitera de devoir changer de fournisseur en cours de chantier et donc de perdre votre temps.
4. Prévoir une marge de manoeuvre
Même en mettant tous les éléments de votre côté, bon nombre de facteurs peuvent venir perturber votre organisation.
Les intempéries, une décision politique ou encore un mouvement social, sont autant aléas extérieurs indépendants de votre volonté qui sont susceptibles de complètement paralyser votre chantier. C’est pourquoi il est important de prévoir une marge de manœuvre dans votre calendrier d’intervention.
Ces contretemps, qui durent parfois plusieurs jours, sont plus fréquents que l’on ne le pense et touchent même les chantiers les plus importants. Pour preuve, celui de la reconstruction de la cathédrale Notre-Dame est interrompu depuis plusieurs semaines, en raison d’une pollution au plomb. La date de livraison de l’ouvrage, que vous communiquez à vos clients, doit prendre en compte cette “marge d’erreur” afin de ne pas vous retrouver dos au mur.
Il en est de même pour la location de vos machines. Par exemple, pour un chariot élévateur, engin très demandé, il vous faudra effectuer la location du manuscopique à l’avance. En effet, cela permet de vous assurer de la disponibilité au moment où vous en avez besoin.
5. Assurer un suivi continu de l’évolution des travaux
De nombreuses technologies offrent la possibilité de suivre l’avancée des travaux ou encore de visualiser la future construction.
Grâce aux logiciels de réalité augmentée, le chef d’équipe peut avoir une vision de son projet en condition réelle, et même superposer virtuellement la future construction sur le site. Cela permet de se faire une idée de l’avancement des travaux et d’attester d’un éventuel retard dans le planning. De plus, cela permet de rassurer le client qui peut alors voir sa commande prendre forme et s’assurer du bon déroulé des opérations.
Suivre ces recommandations à la lettre, ne vous mettra jamais à l’abri d’un retard de livraison de votre œuvre, car un chantier qui se termine dans les temps est le résultat d’un nombre incalculable de facteurs qui se sont emboîtés de la bonne façon. Autant dire qu’un retard n’est pas systématiquement de votre fait, tant votre chantier est dépendant d’éléments que vous ne pouvez pas contrôler.
À partir du moment où vous réalisez que votre chantier sera livré en retard, la meilleure chose à faire est d’en informer votre client. Rattraper un retard étant difficile, il vaut mieux expliquer la situation à votre client, lui exposer les raisons du retard et lui fixer une nouvelle date de livraison. Cela vous permettra de conserver sa confiance et de ne pas entacher votre réputation.